Garantie & Service
Votre tranquillité d'esprit avec nos garanties complètes
Types de garantie
Des garanties adaptées à chaque aspect de votre conteneur
Garantie Structure
Défauts de structure et d'étanchéité
Garantie complète sur la structure du conteneur
- Défauts de soudure
- Fissures structurelles
- Problèmes d'étanchéité
- Défauts de portes
Garantie Modifications
Travaux de modification et transformation
Garantie sur tous les travaux effectués
- Ouvertures et portes
- Installation électrique
- Plomberie
- Isolation
Garantie Transport
Dommages lors du transport
Protection pendant le transport et la livraison
- Dommages de transport
- Perte ou vol
- Retard de livraison
- Dommages de manutention
Processus de garantie
Comment faire valoir votre garantie en cas de problème
Signalement
Contactez-nous dès la découverte du problème
Diagnostic
Expertise sur site ou envoi de photos
Validation
Confirmation de la prise en charge
Réparation
Intervention ou remplacement
Conditions de garantie
Conservation des documents
Conservez votre facture et le certificat de garantie
Signalement rapide
Signalez tout problème dans les 48h
Entretien régulier
Respectez les consignes d'entretien
Utilisation conforme
Utilisez le conteneur selon sa destination
Exclusions de garantie
Service après-vente
Notre équipe est là pour vous accompagner tout au long de la vie de votre conteneur
Réponse rapide
Réponse sous 24h pour toute demande de garantie
Réparation sur site
Intervention directe sur votre site quand c'est possible
Qualité certifiée
Tous nos conteneurs sont certifiés selon les standards internationaux
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Notre équipe service client est là pour vous accompagner